職場軟實力/Integrity
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《財星》（Fortune）500大企業的顧問克勞德，為讀者整理出一套學習「軟實力」的方程式。他認為要真正成功，是沒有速成的捷徑，而是培養「六大內在素質」，成為一個對的人，勇敢地「承擔現實的挑戰」，從成功邁向卓越。克勞德幫助我們了解幫助（或阻擋）人變得卓越的真正原因。才華、智商、專業知識遠不及「健全的基本素質」重要。他強調真正的成功，是因為人有統合健全的「內在美」，這樣的人就算在某些地方並不完美，依舊能夠成熟地面對現實的各樣挑戰。
